Stavebniny DEK Karlovy Vary: Omlouváme se, v sobotu je z důvodu inventury zavřeno. Více informací. Stavebniny DEK Pardubice: 4. 11. bude obnoven původní příjezd k pobočce a objízdné trasy zavřeny.
Zákaznické centrum
Výběr prodejny může ovlivnit skladové zásoby vybraného zboží, jeho cenu, popřípadě i cenu dopravy.
Hlavní město Praha
Jihočeský kraj
Jihomoravský kraj
Karlovarský kraj
Kraj Vysočina
Královéhradecký kraj
Liberecký kraj
Moravskoslezský kraj
Olomoucký kraj
Pardubický kraj
Plzeňský kraj
Středočeský kraj
Ústecký kraj
Zlínský kraj
Přihlášení
0
menu

Často kladené otázky: Doprava

Pomůžete mi na prodejně naložit zboží do auta?

Ano, s naložením zboží vám rádi pomohou naši skladníci.

Jaké jsou způsoby dodání materiálu?

Můžete zvolit osobní odběr v jedné z našich prodejen nebo vám zboží dovezeme. Objemnější materiál vozíme vlastními nákladními vozy DEK, které jsou vybavené hydraulickou rukou. Vybrané produkty označené piktogramem auta zasíláme kurýrní službou.

Převezete mi zboží z jiné prodejny na prodejnu, kterou mám blíž?

Je nám to líto, ale tuto službu v současné době nenabízíme. Pokud je ale zboží na našem centrálním skladě, rádi vám ho dovezeme na vámi zvolenou prodejnu.

Lze zboží z centrálního skladu převézt na moji prodejnu?

Ano, pokud máme zboží na centrálním skladě, rádi vám ho dovezeme na vámi zvolenou prodejnu po celé ČR.

Jaká je cena dopravy? Jak se počítá?

U zboží, které je možné zasílat kurýrní dopravou (označené piktogramem auta) se cena odvíjí od hmotnosti a velikosti zasílaného balíčku. Ty nejmenší s váhou do 3 kg zasíláme již za 119 Kč s DPH.

Pokud u nás objednáváte stavební materiál s velkou hmotností nebo velkým objemem, tak v těchto případech využíváme vlastní nákladní auta DEK, která jsou vybavena hydraulickou rukou pro jednoduchou vykládku. Cena dopravy obvykle začíná na 1000 Kč bez DPH a tuto dopravu vždy individuálně oceňujeme s ohledem na převážené množství stavebního materiálu a vzdálenost od naší prodejny.

Proč v reklamě uvádíme nejnižší cenu dopravy?

V našich reklamách a inzerci na internetu, včetně shopingových kampaní, uvádíme cenu dopravy, která odpovídá nejnižší možné ceně dopravy dostupné v naší nabídce. Toto je v souladu s požadavky poskytovatelů reklamy a je nezávislé na velikosti, váze a charakteru zboží.

Může být skutečná cena dopravy vyšší?

Ano, je důležité si uvědomit, že skutečná cena dopravy může být vyšší v závislosti na konkrétních podmínkách vaší objednávky. Například, pokud si objednáte těžký nebo objemný stavební materiál, cena dopravy se určuje na základě vzdálenosti od naší prodejny k místu vaší stavby. Takové zboží doručujeme našimi vlastními vozidly, která jsou vybavena hydraulickou rukou pro usnadnění vykládky.

Je možné zboží vyzvednout zdarma?

Ano, většinu našeho sortimentu si můžete vyzvednout zcela zdarma v jakékoliv naší prodejně po celé České republice.

Doufáme, že tato informace vám pomůže lépe porozumět našim cenám dopravy.