Od 21. 12. 2024 máme ZAVŘENO a nejsou odbavovány ani e-shopové objednávky. Těšíme se na vás 2. 1. 2025. Přejeme vám krásné sváteční dny.
Zákaznické centrum
Výběr prodejny může ovlivnit skladové zásoby vybraného zboží, jeho cenu, popřípadě i cenu dopravy.
Hlavní město Praha
Jihočeský kraj
Jihomoravský kraj
Karlovarský kraj
Kraj Vysočina
Královéhradecký kraj
Liberecký kraj
Moravskoslezský kraj
Olomoucký kraj
Pardubický kraj
Plzeňský kraj
Středočeský kraj
Ústecký kraj
Zlínský kraj
Přihlášení
0
menu

Často kladené otázky: Nenašel jsem na webu

Jak poptat materiál, který není uveden na e-shopu?

Stavebnictví je rozmanité a pro tyto účely máme zřízenou speciální stránku https://www.dek.cz/jak-objednat, kde najdete 5 způsobů jak ve Stavebninách DEK poptat a objednat materiál, který nenaleznete na našem e-shopu.

Jak provést poptávku?

Pokud zboží najdete na e-shopu, můžete využít modrého tlačítka POPTAT. To ovšem zobrazujeme pouze v případech, kdy zboží nemáme na žádném skladě. Můžete také využít jeden z webových formulářů na stránce www.dek.cz/jak-objednat.

Naceníte mi celý dům? Co k tomu potřebuji?

V případě, že hledáte vhodného dodavatele stavebních materiálů, neváhejte a zašlete nám svou dokumentaci domu k nacenění. Nejvýhodnější je k tomu využít jeden z webových formulářů Pošlu seznam nebo Pošlu výkresy, které najdete na www.dek.cz/poptat.

Jsou na e-shopu zveřejněny vaše katalogy?

Ve spolupráci s techniky působícími pod značkou ATELIER DEK pro vás pravidelně připravujeme odborné katalogy, ve kterých se snažíme prezentovat správné technické postupy při realizaci vybraných konstrukcí. Všechny naše katalogy naleznete po klinutí na tlačítko Technická podpora ve spodním menu na našem webu https://www.dek.cz/obsah/technicka-podpora/dokumenty-ke-stazeni